迪卡侬公司总部设在法国北部,公司于1976年由 Michel Leclercq 先生(现任集团董事长)在法国设立,同时开创了运动用品超市的新概念。
今天,迪卡侬集团既是运动用品的设计师和生产商,更是极具规模的全系列运动品连锁商店。集团在法国拥有产品开发和设计中心,至今在全球共开设有331家大型运动品连锁超市(截至2004年底),同行业位居欧洲的首位和全球第二位。
迪卡侬公司拥有法国第二大的产品开发和设计中心(仅次于雷诺汽车)。中心的1500名专业技术人员每年推出 4000 款新产品,涵盖63种运动项目。不断创新的技术与产品使运动者充分感受到运动的乐趣,舒适,安全和健康。
Decathlon验厂结果主要分为红灯、黄灯和绿灯。Decathlon验厂厂的结果等级跟沃尔玛验厂结果划分有相同之处又有不同之处。
相同的都是用颜色来进行划分等级,如红色是最不能接受的,绿色是可以接受的。
1)稳固与采购商的合作,并拓宽新市场,为长期的发展奠定坚实的基础。
2)提升管理系统,改善与员工的关系,从而提高生产力从而提高利润。
3)化潜在的商业风险比如乃至工亡,法律或者是失去订单。
4)建立符合国际要求的管理体系,可得到国际认可,增加与知名品牌正面竞争的能力。
5)促使消费者对产品建立正面情感。
6)开发新市场和客户,有社会责任的公司将从竞争对手中脱颖而出。
Decathlon验厂就是客户或客户委托公证行对其所批准生产或准备建立合作伙伴关系的厂家所进行的检查与验收,来确保他们的合作伙伴符合他们的“行为准则”。
随着国际市场的变化,原有订单已无法满足生产需求,为此我们必须在欧美市场寻求更广的空间。然而,在欧美消费者心中,品牌除了代表优良的品质和服务外,也须具有素高的社会责任。因此他们会要求生产其产品的工厂要严格遵守这一系列行为。 对于迪卡侬验厂过程中有严重违规的工厂,将进行停单处理。
再者,由于大部分客户都有间接的联系,他们会将有问题的工厂列入黑名单并放入互联网。也就是说, 一次严重违规就有可能影响到所有的欧美订单。因此,只有通过验厂,我们才能接到更多的订单。而客人要求遵守的行为准则恰恰又是不符合我们实际工作的,因此,不仅需要大家的一起努力,提高验厂意识,更需要验厂负责人及工厂人员给予更多的支持和足够的信心。
Decathlon验厂的内容主要包括公司证件数据、管理模式、 员工人权、产品质量、反恐安全措施以及作业场所、生产设施、消防设备、生活设施、环境卫生、厂房建设、饮食娱乐等各方面。
童工求证
1、在工厂巡视过程中挑选看起来很小的员工。
2、在人事档案里抽查3、挑选25名工人访谈。
4、在面谈过程中,根据人事档案交叉检查存有不一致的信息。
5、当发现童工时(现时或历史性)必须登记工人的工号、姓名、出生年月、入日期。
工人面谈面谈的目的:
1、从工人层面了解工厂的实际运作
2、获取其他过程无法得到的信息以及考察文件的一致性。
3、对异常的区域进行更深入的了解面谈问卷( EIQ )。
面谈工人人数=工厂总人数的25% ,但不超过25名工人扩大访谈人数发现的违规情况需要更深入的了解,如家庭工作、虚假账本等?工人的身份证明文件和工人实际回答有无出入。
挑选程序:
1、50%的工人在工厂巡视过程中挑选,
2、年轻工人。
3、从所有部门挑选
4、加班超时的工人。
5、低工资的工人。
6、青少年工人。
7、老工人不公开
8、如果条件允许,应该性别比例等同,种族等同。
9、危险岗位工人。
10、50%的工人从工资表、工卡和文件审核中挑选。
面谈必须在管理人员不在场的情况下进行一对一面谈,不能分组面谈保密性参与面谈的工人必须被告知所有的访谈内容均为保密,反映问题的工人名字不能在报告上出现。
面谈技巧:
友善这使得工人放松和敞开胸怀; EIQ作为指引,但不局限面谈的问题。
末次会议:
1、告知管理层审核已经完成。
2、归还借用供审核的文件
3、感谢他们对审核I资的支持和合作
解释所发现的问题、解答工厂的疑问以及书写改善计划确认报告( CAPAR )教育并提供改善的最佳运作指引,帮助工厂达到守则的要求。
其一是可以通过它能够建立起具有国际标准规范的企业管理体系,这样既能够更好的促进企业的发展,然后也是可以在这个过程中提升企业的知名度。
其二是能够和消费者建立交流的平台,也是一种软性推广的作用体现。
其三是可以达成长期发展的合作意向,这位企业后续的发展提供坚实的保证,最后是可以降低企业运营的风险,提升企业运营的效率,客观上增加企业的收益。