Zara是西班牙公司Inditex Group旗下的一个连锁品牌服装, Inditex Group旗下同时也拥有如Massimo Dutti,Pull and Bear,Stradivarius和Bershka。Zara,中译飒拉,公司总部在西班牙的拉科鲁尼亚,飒拉于1975年开出第一家分店。 今天, Inditex Group可能已经是世界上发展最快的零售商,其在全球七十多个国家拥有超过3,100家分店(比2000年时的分店数多了四倍),其中飒拉这个品牌占有1,000多家分店。在2006年3月, Inditex Group已经超过瑞典的H&M成为欧洲最大的时装零售商。
飒拉拥有独一无二的商业模式,以至于可以使之在快速扩张和用适当的资金开设出有质量的分店。 例如,飒拉宣称它只需要两周的时间,就可以设计开发出一款新产品并摆上货架,而平均开发周期九个月的业界水平完全无法与之相比,飒拉每年发布超过10,000新款服装。飒拉抵制全世界工业范围内的一种趋势——将产品制造业转移到成本低廉的地区, 也许飒拉最独特的营销策略就是零广告(不做广告),这家公司更倾向与把盈利资金来投资开设另一家分店。事实上其营销物流模式已经可以抵消其在人工上花费的成本上。
飒拉被路易•威登的时尚大师Daniel Piette称为世界上最有创新能力且最恐怖的零售商。美国传媒CNN更把飒拉描述为“西班牙的成功故事”。
由于飒拉品牌的壮大,对其品质的把关,飒拉对其制造商要求验厂即Zara验厂。
Zara和Inditex是一家,因此Zara验厂也就是Inditex验厂。Zara有自己的Zara验厂审核员,同时,Zara还聘请ITS这样的第三方公证行对其供应链工厂进行Zara验厂审核。Zara验厂审核内容大致分为:员工工资考勤等福利部分,员工工作环境安全部分,消防安全,法规规定的遵守部分。
1 面料仓库必须干净通风,面料要放在托盘上。
2 辅料仓库必须整洁有序。
3 裁剪车间所有的夹具和剪刀必须在每次使用完毕后清点数量。
4 剪裁车间:要有存放裁片的中转箱或架子。
5 不接受:裁片放在地上。
6 要有足够的推车便于运输裁片。
7 缝纫车间:机台要保持净整齐。
8 不接受:半成品直接放在地上,包括牛仔服。
9 要求剪刀和镊子用绳子绑好。
10 不接受:剪刀等没有管理。
11 车位上不可以有多余的针。
12 车间必须执行换针管理系统,断针找齐之后才可以更换新针,同时做好断针记录。
13 检验台上,剪刀和手缝针应放置在周转盒中,必须有盖。
14 不接受:手缝针插在线团上,没放在盒子里,剪刀随意放在整理台上。
15 后整理车间必须有足够的储存箱。
16 小剪刀必须固定在整理台。
17 所有的记录必须放在文件夹保存,并保存至少一年。
Zara验厂对金属检测的管理要求:
18 验针区域必须是与其他区域隔开。
19 验针机放置于独立的区间,物品只能通过验针机检验后才能包装入箱。
20 验针完毕后,在独立的区间里装袋入箱。
21 验针机上方张贴验针操作流程供操作者参考,操作者必须是指定人员。
22 在验针机旁边放置怀疑金属物品箱,必须有盖子。
23 不接受:验针机位置不正确,没有与其他区域隔开。
1、公司的合法性:
客人通过对公司营业执照、税收登记证、消防走火图等文件数据的查看以证实该公司是否合法及安全。
2、童工和未成年工:
客人绝对禁止公司雇用未满16周岁的童工,能接受雇用16周岁以上18周岁以下的未成年工,但必需有政府部门的批文以及有实际行动确保未成年工的身心健康。
3、岐视:
客人不允许公司在录用及提升员工的时候存在有性别、种族、年龄、信仰等各方面的岐视。验厂人员一般会查看所有的在职人员人事档案及最近6个月离职的人事档案及劳动合同。
4、工作时间:
公司必需要按当地的法律法规确保工人的休息时间,每周至少休息一天,每周工作不可以超过60个小时。
5、劳动报酬:
平时加班及法定假日加班要按当地法律规定的资率支付员工的工资,并且每个月的工资不可以低于当地的最低工资标准。客人一般会查看最近3个月或12个月的员工考勤及工资发放记录。
1、建立符合国际要求的管理体系,可得到国际认可,增加与知名品牌正面竞争的能力
2、促使消费者对产品建立正面情感;
3、稳固与采购商的合作,并拓宽新市场,为长期的发展奠定坚实的基础;
4、提升管理系统,改善与员工的关系,从而提高生产力从而提高利润;
5、最小化潜在的商业风险比如工伤乃至工亡,法律诉讼或者是失去订单;
6、开发新市场和客户:有社会责任的公司将从竞争对手中脱颖而出。